Özellikle Üretim hatlarında oluşabilecek küçük hata ve aksaklıklar, ileride “müşteri memnuniyetsizliği” olarak karşımıza çıkmamalıdır. Bu eğitimin amacı, müşterilerin zamanında, kaliteli, hatasız ve düşük maliyetli ürün / hizmet taleplerini yerine getirmek için hata oluşmasını imkansız kılarak (sıfır hata prensibi) yok etmeye yönelik bir teknik olan Poka-Yoke prensiplerinin katılımcılara aktarılmasıdır.
Beklenen Fayda
Hata önleyici düzeneklerin önemini öğrenmek ve tasarlayarak kurabilmek. Hatasızlandırma olgusunu sağlayabilmek için mavi yakalıları işin içine sokabilmek.
Üretim, kalite, bakım, metot birimi yönetici ve çalışanları.
İçerik
Kalite Anlayışı POKA – YOKE ‘nin Ortaya Çıkışı POKA – YOKE Nedir? POKA – YOKE Uygulama Alanları POKA – YOKE Araçları POKA – YOKE Örnek Çözümler Günlük Hayattan Örnekler