ISO 9001:2015 kalite yönetim sistemi standardına uygun olarak kuruluş içinde oluşturulmuş olan kalite yönetim sisteminin yeterliliğini, uygunluğunu ve etkinliğini saptamak için yapılan iç tetkiklere ait esasları ve aşamalarını açıklamak ve uygulamalarla göstermek. Bu amaca yönelik olarak kuruluş içi kalite yönetim sistemi tetkikçisi yetiştirmek.
Beklenen Fayda
Kalite Yönetim Sistemini anlamak ve uygulamada ne yapılması, yeni sistem kurulumu için nasıl bir yol izlenmesi gerektiğini öğrenmek.
Hedef Grup
Kalite yönetim sistemi tetkiklerinde görev alacak çalışanlar.
İçerik
Tetkik türleri ve tanımları Kalite yönetim sistemi tetkikinin amacı Kalite yönetim sistemi tetkikinin aşamaları (planlama, hazırlık, uygulama, raporlama, takip ve kapatma) Organizasyonel görev ve sorumluluklar Kalite yönetim sistemi tetkikçisinin sahip olması gereken özellikler Tetkik sırasında karşılaşılması muhtemel durumlar ve sürprizler çeşitli uygulamalarla ve filmlerle anlatılır.